Otázky a odpovede

Všetky informácie nájdete na stránke www.emyto.sk.

K dispozícii je aj Zákaznícky e-mail: info@emyto.sk.
Nájdete tu komplexné informácie o povinnosti úhrady elektronického mýta za užívanie vymedzených úsekov ciest v rámci Slovenskej republiky. 

Záujemcovia o prácu v Národnej diaľničnej spoločnosti nájdu všetky potrebné informácie na našej stránke v sekcii Spoločnosť - Kariéra. V prípade, ak pre Vás nemáme aktuálnu pracovnú pozíciu, môžete vyplniť jednoduchý registračný formulár a my Vás zaradíme do databázy uchádzačov.

O predaji vyradeného majetku Národnej diaľničnej spoločnosti informujeme na našej stránke v sekcii Spoločnosť - Predaj majetku. 

Podrobné informácie o cene, typoch a platnosti e-známok nájdete na stránke www.eznamka.sk.

K dispozícii je aj Zákaznícka linka: +421 2 32 777 777.
Poskytuje komplexné informácie o povinnosti uhradiť e-známku a o výške e-známky za užívanie vymedzených úsekov diaľnic a rýchlostných ciest v Slovenskej republike. Zákaznícka linka, okrem vyššie uvedených informácií, poskytuje aj bezplatnú službu overenia obdobia platnosti uhradenej elektronickej diaľničnej známky, opakované odoslanie potvrdenia o úhrade e-známky, ako aj príjem reklamácií, sťažností a podnetov od motoristov.

Súťaž na zhotoviteľa akéhokoľvek úseku diaľnice má svoje presné európske pravidlá a smernice. Národná diaľničná spoločnosť prostredníctvom Vestníka verejného obstarávania zverejní súťaž, do ktorej sa môžu potenciálni súťažiaci prihlásiť.

V zmysle platobných podmienok v zmluve kúpna cena je zvyčajne uhradená do 60 dni odo dňa doručenia právoplatného rozhodnutia o povolení vkladu vlastníckeho práva, ak zmluva neurčuje inak.

Ak zákazník zistí nesprávne poskytnutý údaj na uhradenej diaľničnej známke krátko po úhrade ešte priamo na Obchodnom mieste, môže o opravu požiadať priamo na Obchodnom mieste. Zoznam obchodných miest nájdete tu.

Ak zákazník zistí nesprávne poskytnutý údaj na uhradenej diaľničnej známke neskôr (dlhší čas po odchode od pokladne, alebo po opustení Obchodného miesta), tak:

- opravu údaju na diaľničnej známke môže zrealizovať sám zákazník v rámci kalendárneho dňa, keď bola diaľničná známka uhradená kedykoľvek na internetovom portáli eznamka.sk v Zákazníckej zóne v časti „Oprava alebo zmena údajov diaľničnej známky > Oprava údajov diaľničnej známky“ - https://eznamka.sk/selfcare/modification/select/select-vignettes/?operation=Update,

- opravu údaju na diaľničnej známke môže zrealizovať sám zákazník v rámci kalendárneho dňa, keď bola diaľničná známka uhradená kedykoľvek v mobilnej aplikácii eznamka (po pridaní danej diaľničnej známky do aplikácie),

- o opravu údaju na diaľničnej známke môže zákazník aj požiadať prostredníctvom žiadosti na internetovom portáli eznamka.sk v Zákazníckej zóne v časti „Žiadosti, podnety a reklamácie“, kde zvolí typ „Žiadosť“ a predmet „Žiadosť o opravu údajov v evidencii úhrad eDZ“,

- o opravu údaju na diaľničnej známke môže zákazník požiadať takisto telefonicky na Zákazníckej linke (+421 2 32 777 777).

Výber nájomcov sa uskutočňuje na základe uverejnených obchodných verejných súťaží. O vyhlásenej obchodnej verejnej súťaži informujeme na našej stránke v časti Spoločnosť - Obchodná verejná súťaž.

Naša spoločnosť nezabezpečuje nábor pracovných kapacít v rámci výstavby diaľnic či rýchlostných ciest. Odporúčame, v prípade záujmu o prácu priamo na stavbe, kontaktovať priamo zhotoviteľov úsekov. Informáciu, ktorá stavebná spoločnosť realizuje jednotlivé úseky, nájdete na našej stránke v časti Stavby - Výstavba.

Cena výkupu je súčasťou zmluvy medzi našou spoločnosťou a súkromnou osobou. Vo všeobecnosti platí, že kúpna cena za pozemok, ktorý ma byť zastavaný diaľnicou, prípadne rýchlostnou cestou na základe právoplatného územného rozhodnutia sa určuje v zmysle vyhlášky o stanovení všeobecnej hodnoty majetku. Cena je navýšená na 1,2 násobok náhrady. 

Každý motorista, ktorý použil spoplatnený úsek diaľnice alebo rýchlostnej cesty bez zaplatenej elektronickej diaľničnej známky (eDZ) a nevzťahuje sa na neho oslobodenie od úhrady, je kontrolným systémom označený za potenciálneho priestupcu.

V zmysle zákona o diaľničnej známke je povinnosťou každého motoristu, ktorý chce využiť na svoju prepravu spoplatnený úsek, mať zaplatenú e-známku.

Údaje, ktoré zaznamenáva kontrolný systém Národnej diaľničnej spoločnosti sú ďalej postúpené MDV SR a Okresným úradom. Výber pokút a riešenie priestupkov nie je v kompetencii Národnej diaľničnej spoločnosti.

Podľa zákona môžete proti rozkazu podať do 15 dní odo dňa jeho doručenia odpor. Odpor adresujete Okresnému úradu, ktorý rozkaz vydal.

V odôvodnení uvediete skutočnosti, ktoré by vysvetľovali, že pokutu ste dostali neoprávnene a zároveň označíte dôkazy na preukázanie svojich tvrdení.

Pripomíname, že výber pokút a riešenie priestupkov nie je v kompetencii Národnej diaľničnej spoločnosti.

Všetky informácie a presný postup týkajúci sa zmeny údajov v evidencii úhrady elektronickej diaľničnej známky (eDZ) nájdete na webovej stránke www.eznamka.sk. 

V časti Podať žiadosť, podnet, reklamáciu si v rolete vyberiete Žiadosť a následne zvolíte Zmena údajov v evidencii úhrady diaľničnej známky. 

Elektronická diaľničná známka je neprenosná, je viazaná na evidenčné číslo vozidla (EČV). Zmena údajov v evidencii úhrady diaľničnej známky je možná len vtedy, ak nastane zmena EČV, čiže nemení sa auto. To znamená, že o túto zmenu v evidencii úhrady diaľničnej známky je možné požiadať vtedy, ak sa prihlasuje vozidlo do evidencie vozidiel SR z iného okresu alebo z iného štátu alebo pri výmene tabuliek EČV, ktorá nastáva pri strate či odcudzení tabuliek. Zmena údajov v evidencii úhrady diaľničnej známky je možná cez portál www.eznamka.sk alebo vo vybraných obchodných miestach v krajských mestách, ich zoznam je dostupný na www.eznamka.sk. Ak motorista predloží korektne všetky doklady potvrdzujúce zmenu EČV, tento proces trvá maximálne 2 dni, zmena však býva štandardne realizovaná v priebehu jedného pracovného dňa. Za účelom zmeny registrácie vozidla je motorista povinný predložiť (v prípade internetového portálu predložiť elektronicky), doklady preukazujúce realizáciu zmeny EČV, a teda fotokópiu pôvodného Osvedčenia o evidencii vozidla a fotokópiu nového Osvedčenia o evidencii vozidla, resp. pôvodnú a novú PZP či zelenú kartu kvôli VIN, z dôvodu preukázateľnosti, že sa jedná o to isté vozidlo so zmenenou EČV, taktiež potvrdenie o úhrade diaľničnej známky a kompletne vyplnený a podpísaný písomný súhlas pôvodného prevádzkovateľa vozidla so zmenou v evidencii úhrad diaľničných známok (https://eznamka.sk/sk/documents). 

K dispozícii je aj Zákaznícka linka: +421 2 32 777 777.
Poskytuje komplexné informácie o povinnosti uhradiť eDZ a o výške eDZ za užívanie vymedzených úsekov ciest v Slovenskej republike. Zákaznícka linka, okrem vyššie uvedených informácií, poskytuje aj bezplatnú službu overenia obdobia platnosti uhradenej eDZ, opakované odoslanie potvrdenia o úhrade eDZ, ako aj príjem reklamácií, sťažností a podnetov od motoristov.

Ak ste držiteľom parkovacieho preukazu ŤZP, registrácia oslobodenia od úhrady elektronickej diaľničnej známky (eDZ) je možná elektronicky na webovej stránke www.eznamka.sk.

V časti Podať žiadosť, podnet, reklamáciu si v rolete vyberiete Žiadosť a následne zvolíte Žiadosť o oslobodenie vozidla.

K dispozícii je aj Zákaznícka linka: +421 2 32 777 777.
Poskytuje komplexné informácie o povinnosti uhradiť e-známky a o výške eDZ za užívanie vymedzených úsekov ciest v Slovenskej republike. Zákaznícka linka, okrem vyššie uvedených informácií, poskytuje aj bezplatnú službu overenia obdobia platnosti uhradenej eDZ, opakované odoslanie potvrdenia o úhrade eDZ, ako aj príjem reklamácií, sťažností a podnetov od motoristov.

Oslobodenie od úhrady elektronickej diaľničnej známky, ak ste držiteľom parkovacieho preukazu ŤZP a ste zaregistrovaný, platí po dobu platnosti parkovacieho preukazu ŤZP, resp. ak by nastala zmena v platnej legislatíve.

V prípade už registrovaného vozidla platí, že ak sa zmenia podstatné údaje, požadované zákonom (číslo parkovacieho preukazu, evidenčné číslo vozidla, bydlisko, číslo OP, príp. iné... ) je potrebné podať novú žiadosť o oslobodenie od úhrady.

Spoplatnené diaľnice môžete po registrácii vozidla využívať aj vtedy, ak vo vozidle nesedí držiteľ parkovacieho preukazu ŤZP. Podmienkou však je, aby toto vozidlo bolo riadne zaregistrované ako oslobodené od úhrady elektronickej diaľničnej známky.

Okrem Národného poskytovateľa výberu mýta môže mýto vyberať aj Poskytovateľ EETS, s ktorým bude mať dopravca uzatvorenú zmluvu. 

Po podpise zmlúv na elektronický mýtny systém a mýtne služby sa v zmysle plánovaného harmonogramu spustil proces vybudovania nového mýtneho systému. 

Proces obstarávania je ukončený, zmluvy na nový elektronický mýtny systém sú podpísané, je spustený proces vybudovania nového mýtneho systému.

Služba EETS - European Electronic Toll Service - Európska služba elektronického výberu mýta predstavuje rozšírenie existujúcich národných mýtnych systémov o možnosť platby mýta jednou palubnou jednotkou a jednou zmluvou s jedným poskytovateľom EETS vo viacerých krajinách EÚ. Ide o medzinárodnú službu, ktorá umožní dopravcom jednoduchšie sa pohybovať naprieč konkrétnymi krajinami EÚ.

Jedna zmluva, jedna platba, jedna palubná jednotka v celej Európskej únii. Európska služba elektronického výberu mýta (EETS) výrazne zjednodušuje prechody hranicami i platobný systém.

EETS prináša dopravcom možnosť pohybovať sa iba s jednou OBE po viacerých krajinách EÚ bez povinnosti mať viacero registrácií a viacero OBU. Medzinárodná služba tak napomáha plynulým prechodom cez hranice, kde sa eliminujú zdržania pri registrácií. Ďalšou výhodou je zjednodušenie platby mýta, keďže platba je možná na jednu zmluvu naraz vo viacerých krajinách, v ktorých poskytovateľ EETS pôsobí. Taktiež je možná platba mýta a PHM na jednu zmluvu/palivovú kartu. Tým, že sa vymenili viaceré národné OBU do jednej OBE, bude mať vodič napokon menej rušivých elementov za volantom.

Uvedené závisí od konkrétneho Poskytovateľa EETS a od jeho rozsahu pôsobnosti. Každý Poskytovateľ EETS má zoznam krajín, v ktorých prevádzkuje EETS, z čoho vyplýva že každá krajina má viacerých Poskytovateľov EETS. Služba EETS je však ponúkaná len pre krajiny v rámci EÚ.

OBU (On-Board Unit) je  termín pre klasickú národnú palubnú jednotku, OBE (On-Board Equipment) znamená EETS palubnú jednotku pre viaceré krajiny.

Výber mýta prostredníctvom Európskej služby elektronického výberu mýta (EETS) bol spustený dňa 15. marca 2024.  

Dopravcovia sa už môžu registrovať priamo u akreditovaných poskytovateľov služby cez formuláre, ktoré majú na svojich web stránkach. Zoznam akreditovaných poskytovateľov, ktorí majú s NDS uzavretú zmluvu o poskytovaní EETS, nájdete na našom webe: https://www.mytobezhranic.sk/poskytovatelia/.

Áno, ak budem chcieť využiť službu EETS, OBU bude potrebné vymeniť za OBE. Predpokladá sa, že každý Poskytovateľ EETS bude mať vlastnú OBE.

Nie, nie je to nevyhnutné. Povinná je platba mýta, či to bude prostredníctvom Národného poskytovateľa alebo Poskytovateľa EETS je na rozhodnutí dopravcu. Registrovanie do EETS závisí od preferencií dopravcu, ak chce dopravca ostať v národnom systéme, nemusí nič meniť.

Každý poskytovateľ EETS má svoju sieť predajných a kontaktných miest, kde by mala byť možnosť registrácie.

Poskytovateľov služby EETS v SR nájdete na tomto odkaze: https://www.mytobezhranic.sk/poskytovatelia/ .  

Parametre mýtneho systému (sadzby mýta, rozsah spoplatnenia) zostávajú rovnaké aj pri Národnom poskytovateľovi aj pri Poskytovateľovi EETS.

EETS je Európsky mýtny systém, ktorý predstavuje určitú nadstavbu nad národnými mýtnymi systémami a ponúka vybrané služby platby mýta v rámci viacerých krajín EÚ. Mýtny systém ktorý sa súťaží, má podobu Národného mýtneho systému, čo znamená, že bude zastrešovať výber mýta v Slovenskej republike, podporu EETS ako aj ostatné služby pre výber mýta mimo rozsah pôsobnosti EETS.

Ak potrebuje slovenský kamionista pri doprave zo Slovenska do Nemecka tri palubné jednotky – slovenskú, rakúsku a nemeckú, s EETS mu bude stačiť jedna. Šetrí miesto na čelnom skle, šetrí čas. Najväčšou výhodou je, že dopravná spoločnosť nemusí kontrolovať transakcie pre každý štát zvlášť. Má jednu zmluvu a jednu faktúru.

Európske mýto pre dopravcov nie je povinné, naďalej možno používať aj systém miestnych platieb za mýto. Zaregistrovať sa do EETS je možné priamo u jednotlivých poskytovateľov služby.

Palubnú jednotku dodá poskytovateľ EETS, na umiestnenie do vozidla stačí priložený kábel zapojiť do voľnej 12V zásuvky, prípadne rozdvojky.

Poskytovatelia EETS majú rôzne pokrytie krajín, podrobné informácie získate tu: https://www.mytobezhranic.sk/poskytovatelia/